CRM

  • ¿Cuál es el precio de un CRM? Análisis de los factores que determinan cuánto cuesta

    Analizamos cuánto cuestan los sistemas de gestión de relaciones con los clientes y hacemos una comparación El precio de un CRM suele oscilar actualmente en España entre los 30€ y los 100€ al mes. Para saber con certeza cuánto cuesta un CRM, se deben tener en cuenta varios factores, no solo los relacionados con la oferta del proveedor del servicio, sino…

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  • Objetivos de CRM que las empresas deben implementar

    Para aprovechar al máximo la gestión de relaciones con los clientes, debe tener claro cuáles son sus objetivos de CRM. Te lo contamos. Para aprovechar al máximo la gestión de las relaciones con los clientes, debe tener claros los objetivos de CRM… Aunque la gestión de las relaciones con los clientes puede definirse en términos generales como el proceso de crear…

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  • Ventajas y desventajas de un CRM

    Te contamos las principales Ventajas y Desventajas ✗ que conlleva la implantación de un CRM en una empresa que quiere mejorar las relaciones con sus clientes La gestión de relaciones con los clientes (CRM) tiene un gran impacto en los resultados financieros de su negocio. Al implementar el CRM adecuado, puede mejorar las relaciones con los clientes y fidelizarlos. Este software transformará…

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  • Primeros pasos con CRM: una guía para principiantes

    Guía para entender fácilmente el CRM. Sencilla explicación para quienes ingresan por primera vez a sistemas de gestión de relaciones con clientes. Un  software de CRM  lo ayuda a mantener actualizados los detalles de contacto de sus clientes, realizar un seguimiento de todas sus interacciones con la empresa y administrar sus cuentas. Está diseñado para ayudarte, mejorar la relación con los clientes y, al…

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  • Cómo funciona un software de CRM

    Desde el inicio de la comercialización de un producto o servicio hasta la atención al cliente, conoce cómo funciona un CRM en las empresas. CRM  – Gestión de las relaciones con los clientes, se refiere a un enfoque en la gestión de las relaciones con los clientes. Tanto para ventas como para marketing, uno debe tener conocimiento de todos los aspectos que…

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  • ¿Qué es un CRM? Definición, beneficios, tipos y ejemplos

    CRM, acrónimo de Customer Relationship Management, es un término que se refiere a los procesos y estrategias que implementa una empresa para administrar sus relaciones con los clientes, así como las herramientas y sistemas que utiliza para mantener su base de usuarios. e impulsar las ventas. ¿Qué es un CRM? CRM, siglas en inglés de «Customer Relationship Management», en su acepción…

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  • CRM para consultorías: tipos y beneficios en la gestión de clientes

    Un  CRM para consultorías  es una herramienta imprescindible para optimizar tus procesos de negocio. En una situación tan competitiva como la actual, con tantos profesionales prestando servicios en este sector, la diferencia entre su empresa y la competencia la establece no sólo la capacidad de captación de clientes sino también la gestión y trato de la cartera de clientes. Si trabajas como consultor,…

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  • CRM Marketing: Qué es y cómo aprovechar sus funcionalidades

    CRM Marketing  es un término que hace referencia tanto a las estrategias de los  equipos de marketing de la empresa   como a las  herramientas de CRM (Customer Relations Management o Customer Relationship Management). Un CRM para Marketing  es mucho más que una  base de datos  , es un poderoso  sistema  para impulsar  campañas de marketing y ventas  que te permitirá captar  clientes potenciales  y registrar  información  para mejorar la  relación con el cliente  . Para aprovechar su potencial,…

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  • TOP 10 CRM gratis | Los mejores sistemas CRM gratuitos en 2023

    Hoy puedes contar con sistemas CRM gratuitos y totalmente funcionales ¿ Quieres saber cuáles son los mejores CRM gratuitos en inglés del mercado? El coste es el motivo por el que solo la mitad de los anuncios utilizan CRM, que puede llegar a los 50 euros por usuario al mes. La buena noticia es que puedes tener un sistema CRM gratis. Esta opción…

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  • Impulsa tu productividad y ventas con un CRM para comerciales

    En cualquier departamento se supone que solo se puede mejorar lo que es medible. Por lo tanto, para mejorar el desempeño, es necesario tener claro los indicadores a medir. Eso es exactamente lo que hace un  CRM para  vendedores: un sistema para ver en tiempo real lo que está pasando dentro del ciclo de ventas, para poder corregir a tiempo los comportamientos que están…

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  • El Consultor CRM: un Analista imprescindible en las empresas

    Conoce el trabajo de un Consultor CRM independiente o asalariado: en qué consiste y qué aporta como analista CRM a empresas y clientes. Cuando hablamos de CRM (  Customer Relationship Management  ), rápidamente pensamos en gestión de clientes y agentes comerciales, en números, estadísticas y resultados. Pero muchas veces olvidamos que hay un  componente humano ligado a la relación con el cliente , eso es…

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  • La importancia del CRM en la gestión de las relaciones con los clientes

    ¿Por qué es importante para su empresa contar con un sistema CRM? Te contamos cómo puede tener un impacto decisivo en tu negocio La gestión de relaciones con los clientes es el enfoque más sólido y eficiente para construir y mantener relaciones. La   importancia de CRM   no radica en ser un software donde se registran datos comerciales. Lo realmente esencial es que estamos ante una…

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